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质量专注严谨的管理体系
管理团队经验丰富的团队
客户至上立足客户,服务客户
企业目标让每一位顾客肯定我们的实力和服务
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质量承诺: 保修期内免费保修,终身服务。
服务承诺:
24小时内回复客户需求。
保修政策:
1、凡直接从厦门融祥瑞进出口有限公司或从代理商处购买的本司产品,均属我们的服务对象;
2、对电话处理的问题,由客服人员或相关技术师给予解答;若电话难于处理,经双方协商后,可由就近代理商维护;
3、针对邮寄的返修产品,自我司收到返修品之日起,一至三个工作日给予答复;
4、用户在使用本司产品过程中,因操作不当或人为因素造成的产品损坏,用户自行承担相关损失,对因此造成的不良品维修,我司将收取相关成本费;
5、用户在与其他产品配套使用过程中,因其他产品原因导致本司产品发生问题,本司不承担责任;
6、未经本司授权而私自维修本司产品,所造成的后果由用户自行承担,且产品不纳入返修之列;
7、因自然灾害及其他不可抗拒因素而导致本司产品损坏、丢失等,本司不承担任何责任。 |
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